Metode analisis pekerjaan berhubungan erat dalam tujuan dan proses memperoleh data. Deskripsi tersebut berorientasi pada konten pekerjaan dan mencoba mempelajari dan menentukan persyaratan kualifikasi, tanggung jawab yang tersirat dan kondisi-kondisi yang mengharuskan pekerjaan itu dilakukan secara memadai. Analisis ini adalah dasar untuk mengevaluasi dan mengelompokkan pekerjaan, dengan tujuan membandingkannya.
Metode observasi langsung
Ini adalah salah satu metode yang paling sering orang gunakan. Ini adalah yang tertua menurut sejarah karena efisien. Penerapannya jauh lebih praktis ketika mempertimbangkan studi dan waktu.
Analisis pekerjaan dilakukan dengan mencermati area pekerjaan seperti pekerja, secara langsung dan dinamis, dalam melaksanakan tugasnya secara penuh. Analis pekerjaan mencatat data kunci pengamatannya dalam lembar analisis pekerjaan.
Beberapa pekerjaan rutin memungkinkan pengamatan langsung, karena volume konten manual dapat diverifikasi dengan mudah melalui pengamatan. Oleh sebab semua kasus pengamatan tidak menjawab semua pertanyaan, biasanya ini disertai dengan wawancara dan analisis dengan penghuni pekerjaan atau penyelia.
Ciri:
- Analis pekerjaan mengumpulkan data tentang pekerjaan dengan mengamati aktivitas yang dilakukan oleh penghuni pekerjaan.
- Ikut serta analis pekerjaan dalam pengumpulan informasi aktif dan penghuninya adalah pasif.
Kelebihan:
- Akurasi data yang diperoleh karena berasal dari satu sumber.
- Tidak mengharuskan pekerja berhenti melakukan tugasnya.
- Metode yang ideal untuk diterapkan dalam pekerjaan sederhana dan berulang.
- Korespondensi yang memadai antara data dan formula dasar analisis pekerjaan.
Kekurangan:
- Biaya tinggi karena analis pekerjaan butuh waktu lama untuk menyelesaikan metode ini.
- Pengamatan sederhana tanpa kontak langsung dan verbal tidak memungkinkan memperoleh data penting untuk analisis.
- Tidak dapat diterapkan pada pekerjaan yang tidak sederhana atau berulang.
Metode kuesioner
Untuk melakukan analisa, staf diminta untuk mengisi kuesioner analisis pekerjaan dan mencatat semua indikasi yang mungkin tentang pekerjaan, konten, dan karakteristiknya.
Ketika ada sejumlah besar pekerjaan serupa yang bersifat rutin dan birokratis, lebih cepat dan lebih murah untuk menyiapkan kuesioner yang didistribusikan kepada semua pelaku pekerjaan tersebut. Kuisioner harus disiapkan dengan cara yang memungkinkan jawaban yang benar dan informasi yang bermanfaat. Sebelum menerapkannya, setidaknya karyawan dan atasannya harus mengetahuinya untuk menetapkan keterkaitan dan kecukupan pertanyaan, dan menghilangkan rincian yang tidak perlu, distorsi, kurangnya hubungan atau kemungkinan pertanyaan rancu.
Ciri:
- Pengumpulan data pada suatu pekerjaan dilakukan melalui kuesioner analisis pekerjaan, yang mengisi penghuni atau atasannya.
- Partisipasi analis pekerjaan dalam pengumpulan data bersifat pasif.
Kelebihan:
- Karyawan dan manajer dapat mengisi kuesioner bersama atau berurutan. Metode ini paling ekonomis untuk analisis pekerjaan.
- Kuesioner dapat didistribusikan ke semua orang dan dikembalikan dengan cepat, segera setelah mereka menjawab pertanyaan. Ini tidak terjadi dengan metode analisis pekerjaan lainnya.
- Ini adalah metode yang ideal untuk menganalisis pekerjaan tingkat tinggi, tanpa memengaruhi waktu atau kegiatan para eksekutif.
Kekurangan:
- Penerapannya dalam pekerjaan tingkat rendah, di mana pekerja mengalami kesulitan untuk menafsirkannya dan menjawabnya secara tertulis.
- Ini menuntut rencana dan elaborasi dengan hati-hati.
- Cenderung dangkal dalam kaitannya dengan kualitas tanggapan tertulis.
Metode wawancara
Pendekatan yang paling fleksibel dan produktif dalam analisis pekerjaan adalah wawancara. Jika terstruktur dengan baik, informasi dapat diperoleh tentang semua aspek pekerjaan, sifat, dan urutan berbagai tugas yang terdiri dari pekerjaan.
Hal ini dapat dilakukan sehubungan dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk menduduki pekerjaan, memungkinkan untuk bertukar informasi yang serupa, memverifikasi ketidakkonsistenan dalam laporan dan berkonsultasi dengan penyelia untuk memastikan bahwa detail yang diperoleh valid. Ini menjamin interaksi tatap muka antara analis dan karyawan, yang memungkinkan rendahnya ketidakpercayaan, terutama terhadap karyawan yang obstruktif.
Metode wawancara langsung terdiri dari mengumpulkan elemen-elemen yang terkait dengan pekerjaan yang dimaksudkan untuk dianalisis, melalui pendekatan langsung dan verbal dengan karyawan atau dengan atasan.
Ciri:
- Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan analis, di mana pertanyaan diajukan dan jawaban verbal diberikan.
- Partisipasi analis dan pekerja yang aktif.
Kelebihan:
- Data yang berkaitan dengan suatu pekerjaan diperoleh dari mereka yang paling tahu tentang pekerjaan itu.
- Ada kemungkinan untuk menganalisis dan mengklarifikasi semua keraguan.
- Metode ini adalah kualitas terbaik dan yang memberikan kinerja terbaik dalam analisis karena cara pengumpulan data yang rasional.
- Tidak ada kontraindikasi dan dapat diterapkan untuk semua jenis pekerjaan.
Kekurangan:
- Wawancara yang dilakukan dengan buruk dapat menyebabkan staf bereaksi secara negatif, tidak memahami atau menerima tujuan mereka.
- Ini bisa menimbulkan kerancuan antara opini dan fakta.
- Terlalu membuang waktu jika analis pekerjaan tidak merencanakan dengan baik untuk melakukannya.
- Biaya pengoperasian yang tinggi.
Metode campuran
Setiap metode analisis memiliki karakteristik, kelebihan dan kekurangan masing-masing. Untuk mengatasi kelemahan dan mendapatkan manfaat keuntungan lebih banyak, maka digunakan metode campuran. Ini adalah kombinasi dari dua atau lebih metode analisis.
Pilihan kombinasi ini akan bergantung pada ciri khas masing-masing perusahaan, seperti tujuan analisis dan deskripsi pekerjaan, dan personel yang tersedia untuk tugas ini.
